ข้อควรสังเกตก่อนเลือกใช้บริการเอเจนซี่

LinZ

คราวก่อน เคยเขียนบทความเรื่องใช้เอเจนซี่ในการทำวีซ่ามาเรียนดีหรือไม่ดียังไง - เลือกเอเจนซี่ยังไง
เป็นไกด์สำหรับช่วยตัดสินใจ ว่าจะสมัครเรียนเองดี หรือว่า เลือกใช้บริการเอเจนซี่ดี

ส่วนหลายๆคนที่สมัครกับเอเจนซี่อื่นๆแล้ว (ซึ่งไม่ใช่ที่ KhonthaiAmerica) หลายๆครั้ง ที่กลับมาถามคำถามต่างๆที่เฟสบุ๊คเรา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการหาที่พัก การดำเนินชีวิต เรื่องการย้ายที่เรียน หรือแม้แต่ถามว่าทำไงดีโดนปฏิเสธวีซ่า โดยไม่ลืมจะหยอดเล็กๆกับเราว่า เจอพี่ช้าไป เจอเว็บนี้ช้าไป ..

แม้จะไม่ได้สมัครกับทางเรา แต่เราก็จะพยายามช่วยเท่าที่จะช่วยได้ แต่อาจจะไม่ได้ละเอียด หรือมากเท่านักเรียนที่สมัครเรียนกับทางเรา เพราะทางเราต้องดูแลนักเรียนของเราก่อน ก่อนที่จะไปดูแลคนอื่น  (แต่จริงๆ เอเจนซี่ที่คุณสมัครด้วยควรจะทำหน้าที่นี้ให้คุณ)

นี่เป็นเครื่องพิสูจน์ว่า บางคนยังเลือกเอเจนซี่ไม่ดีพอ อาจจะสมัครด้วยความเกรงใจหรือผู้ปกครองสมัครให้ คนรู้จักจัดการให้ หรือลองสมัครเองแล้วพบว่า จริงๆ ตัวเองยังต้องการความช่วยเหลืออีกหลายอย่าง ยังไงก็แล้วแต่ วันนี้เลยจะมาเขียนเรื่องวิธีการเลือกเอเจนซี่กันอีกครั้ง

ก่อนที่คุณจะตัดสินใจเลือกใช้เอเจนซี่ใดๆ ควรดูให้แน่ใจว่า

1. ควรจะดูจากการตอบคำถาม เค้าเต็มใจที่จะตอบคำถามคุณมั๊ย ?? นักเรียนหลายคน ที่ต้องการจะมาเรียนต่างประเทศ โดยเฉพาะคนที่ไม่เคยมาเมืองนอกมาก่อน มักจะมีความกังวลเป็นพิเศษ และมักจะมีคำถามต่างๆ เยอะแยะไปหมด หากเค้าเริ่มชักสีหน้า เริ่มไม่อยากตอบคำถาม นานๆตอบที ลืมตอบไปเลย เมล์ไปไม่เคยตอบ โทรไปไม่รับสาย หรือตอบคำถามไม่เคลียร์

เดาอนาคตได้เลย ว่าหลังจากคุณจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว คงจะหวังความช่วยเหลือยากแล้ว ยิ่งถ้าเดินทางมาถึงที่อเมริกาแล้วต้องการคำปรึกษา หรือช่วยเหลือ คงจะลำบาก

2. กรณีที่คุณไม่มีที่พัก เค้ายินดีจะช่วยคุณหาที่พักมั๊ย หรือบอกให้คุณมาหาเอาเอง หาได้ง่ายๆไม่ยาก  อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเรื่องการหาที่พัก >>ที่นี่ (มันไม่ได้ง่ายอย่างที่คุณคิด)  เอเจนซี่ส่วนใหญ่จะเอาที่พักของโรงเรียนให้กับนักเรียน แต่ที่พักของ โรงเรียนนี่แหละค่ะ แพงมากๆ และเรื่องที่พักก็มักจะเป็นปัญหาใหญ่สำหรับนักเรียนที่เรียนต่างประเทศ มีนักเรียนหลายๆคนไม่มีที่อยู่จนต้องมาอาศัยบ้านเพื่อนๆอยู่ก็มีค่ะ

3. ไม่เรียกเก็บเงินค่าเรียนก่อนที่วีซ่าจะผ่าน บางเอเจนซี่อ้างว่า ถ้าไม่จ่ายค่าเรียน ทาง รร.จะไม่ออก I-20 ให้ ซึ่งนั้นไม่ใช่ความจริง ปกติแค่จ่ายค่าสมัครเรียน และค่าส่งเอกสาร ทางเราก็จะได้รับ i-20 เพื่อนำไปขอวีซ่าแล้วทางที่ดี การจ่ายค่าเรียน ควรทำหลังวีซ่าผ่านแล้วเท่านั้น

4. มีเฟซบุ๊ค หรือ เว็บบอร์ดมั๊ย เช็คความเอาใจใส่ในการตอบคำถามต่างๆ หรือ ดูฟี๊ดแบค ว่าเป็นยังไง (นั่นหมายถึงเค้าดูแลเอาใจใส่ลูกค้าแค่ไหน) มีความเคลื่อนไหวมากน้อยแค่ไหน

5. บริการหลังการขายหรือบริการเสริมอะไรบ้าง หลังจากคุณไปเรียนแล้วเค้าสามารถช่วยเหลืออะไรคุณได้บ้าง


เนื่องจาก Khon Thai America ไม่ได้มีสำนักงานในประเทศไทย และเข้าใจว่าผู้ปกครองหลายๆท่านอาจจะอยากสมัครเรียนกับเอเจนซี่ที่มีสำนักงานในเมืองไทย ทางเราเข้าใจข้อนี้ดี แต่การเลือกใช้บริการเอเจนซี่ต่างๆ ต้องคำนึงถึงผลที่ตามมาในอนาคต รวมถึงเมื่อตอนนักเรียนเดินทางไปถึงที่อเมริกาแล้วอีกด้วยค่ะ ว่าสามารถช่วยเหลือ ดูแลได้ในระดับไหน เพราะถึงจะเป็นเอเจนซี่ที่มีสำนักงานในไทย ก็ยังพบกรณีปิดออฟฟิศ ย้ายออฟฟิศหนีอยู่บ่อยๆค่ะ

เขียนโดย LinZ : KhonthaiAmerica.com